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Convocatoria Burger King Guatemala, es una famosa cadena de restaurantes de comida rápida que fue fundada en 1954 en Miami, Estados Unidos. Su historia comienza cuando James McLamore y David Edgerton decidieron abrir un restaurante de hamburguesas flameadas a la parrilla. Su visión era ofrecer una alternativa a los establecimientos de comida rápida tradicionales.

El primer restaurante de Burger King abrió sus puertas en Miami el 4 de diciembre de 1954. Su menú se destacaba por la hamburguesa Whopper, que rápidamente se convirtió en uno de los productos más populares de la cadena. La hamburguesa Whopper se caracteriza por su carne a la parrilla, sus ingredientes frescos y su tamaño generoso.

En la década de 1960, comenzó a expandirse a nivel nacional e internacional. Durante esta época, la cadena introdujo nuevos productos, como los aros de cebolla y los nuggets de pollo, que se sumaron al éxito de la Whopper. Además, adoptaron el famoso eslogan "Have It Your Way" (Tenlo a tu manera), que enfatizaba la personalización de los pedidos por parte de los clientes.

En las décadas siguientes, continuó creciendo y diversificando su menú. Introdujo nuevas hamburguesas, sándwiches de pollo, ensaladas y postres para satisfacer las preferencias cambiantes de los consumidores. Además, la cadena se destacó por su publicidad creativa y llamativa, como la campaña de "El Rey", un personaje icónico que se convirtió en el símbolo de la marca.

En la actualidad, es una de las cadenas de comida rápida más reconocidas y populares a nivel mundial. Con miles de restaurantes en todo el mundo, continúa innovando y adaptándose a las demandas del mercado, al tiempo que mantiene su esencia de ofrecer hamburguesas a la parrilla y comida rápida de calidad.

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MESERO

REQUISITOS:

• Edad mínima, la primera condición para trabajar como mesero es cumplir con la edad mínima requerida. En muchos países, la edad mínima legal para trabajar en un restaurante de comida rápida es de 16 años.
• Sin embargo, es importante verificar las regulaciones laborales específicas de tu país o estado, ya que pueden variar.
• Uno de los requisitos más importantes para ser un buen mesero es tener una actitud positiva y amigable hacia el servicio al cliente.
• Los meseros deben ser capaces de interactuar de manera amable y cortés con los clientes, brindando una experiencia agradable durante su visita al restaurante.
• Para garantizar la seguridad y calidad de los alimentos servidos en Burger King, es necesario contar con conocimientos básicos de higiene alimentaria.
• Los meseros deben comprender y seguir las pautas de manipulación segura de alimentos, así como también mantener la limpieza y el orden en su área de trabajo.
• Las habilidades de comunicación efectiva son esenciales para un mesero exitoso. Deben ser capaces de escuchar y comprender las necesidades de los clientes, tomar pedidos con precisión y transmitir cualquier solicitud especial al equipo de cocina.
• Asimismo, deben tener habilidades para comunicarse con claridad y cortesía con sus compañeros de trabajo.
• El trabajo en equipo es fundamental para garantizar el buen funcionamiento del restaurante.
• Los meseros deben ser capaces de colaborar con sus compañeros de trabajo, comunicarse eficientemente y coordinar tareas para brindar un servicio rápido y eficiente a los clientes.
• El trabajo como mesero puede ser exigente desde el punto de vista físico. Los meseros están constantemente en movimiento, atendiendo mesas, llevando bandejas y caminando por largos períodos de tiempo.
• Por lo tanto, es importante tener una buena resistencia física para cumplir con las demandas del trabajo.
• La flexibilidad horaria es otro requisito importante para trabajar como mesero.
• Los horarios de trabajo en la industria de servicios de alimentos pueden variar, y los meseros deben estar dispuestos a trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos, según sea necesario.

FUNCIONES:

• Atender a los clientes y tomar pedidos,los meseros son responsables de recibir a los clientes, acompañarlos a sus mesas y tomar sus pedidos.
• Deben mostrar una actitud amigable, escuchar atentamente las solicitudes de los clientes y proporcionarles asesoramiento sobre el menú.
• Una de las funciones principales de los meseros es servir los alimentos y bebidas solicitados por los clientes.
• Deben asegurarse de que los platos se presenten de manera atractiva y de que los clientes reciban exactamente lo que han pedido.
• Los meseros también son responsables de mantener la limpieza y el orden en el área de comedor.
• Deben limpiar las mesas después de que los clientes se vayan y asegurarse de que los utensilios y los condimentos estén siempre disponibles.
• La atención al cliente es una prioridad, y los meseros desempeñan un papel clave en este aspecto.
• Deben ser amables, corteses y estar dispuestos a brindar un servicio excepcional para garantizar la satisfacción de los clientes.
• Trabajar en equipo es esencial, y los meseros deben colaborar con el personal de cocina y otros miembros del equipo para garantizar que los pedidos se preparen y entreguen de manera oportuna.

TELEOPERADOR

REQUISITOS:

• Uno de los requisitos clave para ser un teleoperador en Burger King es tener habilidades de comunicación sólidas.
• Serás el primer punto de contacto para los clientes que llaman para hacer pedidos, realizar consultas o presentar quejas.
• Debes ser capaz de comunicarte claramente, escuchar activamente y responder de manera efectiva para brindar un excelente servicio al cliente.
• Otro requisito importante para trabajar es tener conocimientos sólidos sobre atención al cliente.
• Debes ser capaz de manejar situaciones difíciles con calma y empatía, asegurándote de que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con su experiencia.
• Además, debes tener la capacidad de resolver problemas de manera eficiente y tomar medidas adecuadas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Valora el trabajo en equipo, por lo que es fundamental que pueda colaborar efectivamente con otros miembros del equipo.
• Esto implica tener habilidades de cooperación, comunicación y respeto mutuo. La capacidad de trabajar en equipo ayuda a mantener un ambiente positivo y productivo en el lugar de trabajo.
• Es importante ser adaptable y flexible. El entorno de trabajo puede ser dinámico y rápido, con fluctuaciones en la carga de trabajo y demandas cambiantes de los clientes.
• Ser capaz de adaptarte rápidamente a diferentes situaciones y cumplir con las necesidades en constante cambio es esencial para tener éxito en este rol.
• Trabajar c puede ser estresante en ocasiones, especialmente durante momentos de alta demanda.
• Es fundamental contar con habilidades sólidas de manejo del estrés para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones desafiantes, empleos Buger King 2023.

FUNCIONES:

• Uno de los roles principales en Burger King es tomar los pedidos de los clientes. Estos pedidos pueden realizarse en persona en el mostrador o a través del servicio de autoservicio.
• Deben ser capaces de escuchar atentamente las preferencias y solicitudes de los clientes, asegurándose de anotar correctamente cada detalle para garantizar que se preparen los alimentos adecuados.
• También son responsables de proporcionar información precisa sobre los productos disponibles en el menú.
• Esto implica conocer a fondo cada opción de comida, incluyendo los ingredientes, el tamaño de las porciones y las opciones de personalización.
• Los clientes confían en para tomar decisiones informadas sobre lo que desean comer, por lo que es fundamental que estos profesionales estén bien informados.
• Otra función importante es manejar las transacciones y los cobros. Esto implica utilizar sistemas de punto de venta para calcular el total de la orden, recibir el pago del cliente y entregar el cambio correcto.
• Deben ser rápidos y precisos en estas tareas, ya que el flujo de clientes puede ser constante y es necesario mantener la eficiencia en el proceso de pago.
• Esto implica coordinarse con los cocineros y otros miembros del personal de la cocina para asegurarse de que se preparen los alimentos correctamente y se empaqueten de manera adecuada.
• Esto implica limpiar y desinfectar las mesas, los mostradores y las áreas de autoservicio, así como reponer los suministros necesarios, como servilletas, condimentos y pajitas.

REPARTIDOR

REQUISITOS:

• Conocimiento de las Rutas de Entrega, un repartidor de Burger King debe tener un buen conocimiento de las rutas de entrega en su área.
• Esto implica familiarizarse con las calles, los vecindarios y los tiempos de viaje para optimizar las entregas y minimizar los retrasos.
• Habilidades de Comunicación, la comunicación efectiva es esencial para los repartidores de Burger King.
• Deben ser capaces de interactuar de manera clara y cortés con los clientes, proporcionando información precisa sobre el estado de la entrega y resolviendo cualquier consulta o problema que pueda surgir.
• Responsabilidad y Atención al Detalla, la responsabilidad es fundamental para los repartidores.
• Deben asegurarse de que los pedidos estén completos y correctos antes de salir del restaurante.
• Asimismo, deben prestar atención a los detalles, verificando la precisión de las direcciones de entrega y los productos solicitados por los clientes.
• Conocimiento de las Normas de Seguridad Vial, los repartidores de Burger King deben cumplir con todas las normas.

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